Couleurs du Monde****

Conditions générales de vente camping couleurs du monde - Les prix indiqués sur ce site internet sont indicatifs et non contractuels. Les présentes conditions générales régissent de plein droit toutes les ventes de séjours réalisées sur le site http://www.camping-couleurs-du-monde.com ainsi que par téléphone ou courrier. Elles font partie intégrante de tout contrat conclu entre le camping et ses clients. Chaque client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales préalablement à toute réservation d'un séjour, pour lui–même et toute personne participant au séjour. Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions générales sont mises à la disposition de tout client à titre informatif préalablement à la conclusion de tout contrat de vente de séjours. Elles peuvent également être obtenues sur simple demande écrite adressée au siège de l'établissement. Le prix des séjours est indiqué en euros, TVA comprise. 1-Chaque contrat de réservation est établi pour une seule place. Il doit être rempli et retourné au camping. 2-Une place vous sera attribuée en fonction de notre planning pour la durée de votre séjour. Même si nous essayons au mieux de répondre à d'éventuelles demandes particulières, celles-ci ne sont pas garanties et ne peuvent donner droit à une ristourne le cas où vos demandes ne seraient pas respectées. Toute location est nominative et ne peut être cédée. La location ne devient effective qu'avec notre accord et après réception du montant total du séjour et des frais de réservations. 3-Le coût du séjour sera calculé en fonction du contrat de réservation. Le solde de votre séjour est à régler à l'arrivée. Aucune réduction ne sera faite en cas d'arrivée retardée, de départ anticipé, ainsi qu'une absence durant le séjour. 4-annulation : vous devez nous aviser au plutôt de tout retard afin de conserver votre droit de réservation. En cas de désistement 2 mois avant la date prévue de votre arrivée, l'acompte sera restitué. Entre 2 mois et la date d'arrivée, les sommes versées resteront acquises. Si vous avez contracté une assurance annulation, les conditions générales de l'assurance annulation seront applicables. 5-Arrivée : une place réservée sera mise à votre disposition dès 13 heures (14 heures en basse saison). Départ : la place doit être libérée avant 12 heures. Attention, pour l'enregistrement de votre séjour, la réception est ouverte de 9h à 20h. Toutes les arrivées devront se faire avant 20h maximum. 6-Sauf information de votre part, si la place réservée n'est toujours pas occupée passé un délai de 24 heures, la réservation sera automatiquement annulée et la place pourra être remise en vente. 7-En cas de non-respect du règlement intérieur (bruit, détérioration…), il sera demandé au client de quitter le camping. 8-Pour confirmer la réservation, le contrat rempli doit être renvoyé au camping dans un délai de 1 semaine, signé et daté, accompagné de votre règlement. La confirmation sera retournée au client qui devra la présenter à la réception lors de son arrivée. Conditions generales de vente specifiques locations - 1. La location commence à 16h le jour de l'arrivée et se termine à 10h le jour du départ. Nous vous accueillons à la réception en basse saison de 9h à 12h et de 14h à 19h et en haute saison (Juillet-Août) de 9h à 20h non-stop. Veuillez prendre vos dispositions pour arriver pendant les heures d'ouverture de la réception ou nous contacter si vous ne pouvez pas arriver pendant les horaires d'ouverture de la réception. Vous pouvez quitter le camping à partir de 7h30 au plus tôt et au plus tard à 10h(après état des lieux, rendez-vous à prendre à la réception au plus tard la veille de votre départ). 2. La location ne devient effective qu'avec notre accord par courrier ou par email et après le versement d'un acompte correspondant à 30% du montant du total du séjour plus les frais de réservation de 12.50 €. Toute location est nominative et ne peut en aucun cas être sous-louée ou cédée. 3. Le solde du montant du séjour doit être impérativement réglé 30 jours avant la date d'arrivée de votre séjour. Passé ce délai, si nous n'avons pas reçu le paiement du solde, nous considérerons votre location comme annulée et nous remettrons en vente les prestations correspondantes. En outre, les sommes versées seront conservées à titre d'indemnité de rupture de contrat. 4. Pour tout séjour une taxe de séjour est appliquée de 0,55 € par personne de 18 ans et plus et par nuit et d'une écotaxe de 0.30 € pour toute personne et par nuit. 5. Les demandes spécifiques concernant la location (ombre, soleil, côte à côte, numéro, etc.) ne sont pas garanties et ne peuvent en aucun cas faire l'objet d'une réduction si la demande n'est pas honorée. 6. En cas d'annulation à plus de 30 jours de la date d'arrivée, vous seront retenus les frais de réservation et à titre d'indemnité de rupture de contrat : un montant égal à 30 % du coût total du séjour. Si vous annulez à moins de 30 jours de la date prévue d'arrivée, le montant total du séjour sera retenu par notre établissement. En cas de réservation, toutes modifications des dates de séjours à moins de 30 jours de la date prévue d'arrivée ne donneront lieu à aucun remboursement et ne peuvent en aucun cas donner une réduction sur le prix du séjour initial. 7. En l'absence de message écrit du client précisant qu'il a dû différer la date de son arrivée, la location devient disponible à midi le lendemain de la date mentionnée sur le contrat et le règlement intégral des prestations demeure exigé. Dans tous les cas, les frais de réservation restent acquis au camping. Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé. 8. Un état des lieux de sortie devra être programmé à l'avance avec l'accord de la Direction selon les disponibilités du personnel. Il faut venir à la réception au plus tard la veille de votre départ pour convenir ensemble d'un rendez-vous. A la fin de votre séjour, vous devez remettre le mobil-home dans le même état qu'à votre arrivée (vaisselle lavée et remise sur la table, draps et alèses retirés (attention : pas les housses de protection), couvertures pliées, poubelles vidées, mobil-home lavé et dépoussiéré. Toutefois, vous pouvez demander une option ménage au tarif de 60 €. 9. Une caution de 260 € vous sera demandée à l'arrivée. Elle vous sera rendue lors de votre départ après l'état des lieux. Tout matériel cassé sera facturé. Le nettoyage du mobil-home étant à la charge du client, un forfait de 60 € sera conservé dans le cas où la location ne serait pas rendue propre. La caution peut être réglée en espèces, empreinte de carte bancaire ou chèque à l'ordre du Camping Couleurs du Monde. Pour tout état des lieux programmé en dehors des horaires d'ouverture de la réception, la caution ne sera pas restituée au moment du départ, mais renvoyée par courrier ou email après déduction de frais éventuels. 10. Le forfait de base comprend 4 à 6 personnes maximum (bébé et enfants compris), selon la capacité d'accueil de l'hébergement loué, l'emplacement pour une voiture, l'accès aux sanitaires, l'accès aux services, aux animations et équipements de loisirs. Le camping refusera l'accès à son établissement aux personnes se présentant avec un nombre de participants supérieur à la capacité de l'hébergement loué (bébés et enfants compris). 11. Les visiteurs des clients du camping devront se présenter à la réception et seront facturés au tarif en vigueur figurant sur notre grille tarifaire dans la limite de 10 personnes par location, visiteurs compris. 12. Les draps et les taies d'oreillers ne sont pas fournis dans nos mobil-home. Vous pouvez donc apporter les vôtres, ou acheter des kits de draps jetables à la réception : 9 € pour les lits doubles et 8 € pour les lits simples. Pour les bébés, un lit parapluie et/ou une chaise haute sont disponibles sur réservation selon le tarif en vigueur. 13. Une seule et unique clé vous sera remise à votre arrivée. Aucun double ne pourra être prêté pendant votre séjour. 14. Il est interdit de fumer dans les locations. Si nous constatons l'odeur de fumée dans la location, nous retiendront un montant de 60 €. 15. En cas de non-respect du règlement intérieur, la Direction se réserve le droit d'écourter votre séjour, sans remboursement. Identite des participants - Les Noms, Prénoms et date de naissance des participants doivent être dûment remplis lors de votre commande. Toute erreur de saisie doit nous être communiquée dans les plus bref délais et ceci avant le début de votre séjour. Une pièce d'identité sera demandée à chaque participant à votre arrivée. A votre arrivée, si les informations que vous nous avez communiquées sont erronées, des frais forfaitaires de 30 € vous seront facturés en plus de la différence de prix, taxe de séjour si changement de catégorie. Droit à l'image - Vous autorisez expressément et sans contrepartie le Camping Couleurs Du Monde à utiliser sur tout support les photos de vous ou de vos enfants qui pourraient être prises au cours de votre séjour, pour les besoins publicitaires du camping.