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Reserva da sua estadia - No momento da reserva, você deve pagar um depósito de 25% do valor total da sua estadia e taxas de reserva não reembolsáveis. Após o recebimento do depósito, o acampamento enviará uma confirmação da reserva. A reserva é pessoal e pessoal e não pode ser vendida ou sublocada. Qualquer alteração de arquivo ou reserva deve ser notificada por escrito. O saldo é devido 30 dias antes ou no dia da chegada (para parques de campismo parceiros, apenas 30 dias antes, sem pagar localmente, exceto - Taxa de turismo / recusar). Quaisquer alterações subsequentes à taxa de IVA aplicável ocorreu entre o momento as taxas foram determinadas e - a cobrança de permanência irá resultar em uma mudança correspondente no preço incl. Nossos preços incluem - Acesso ao parque aquático, água, electricidade - (exceto RV camping e aluguel mensal), equipamento necessário para o número de chalés e casas móveis (sem outras pessoas), 1 veículo por site e acesso a atividades não pagas. Atenção no início e no final da temporada, certas empresas e animações podem ser fechadas (para perguntar). Nossos preços não incluem - carro extra, tenda extra, pessoa extra, animais de estimação, trailer, visitante diário, garantia de cancelamento, taxas de reserva e taxa de turismo. Roupa de cama e toalhas, kit bebê, alugado no local. Limpeza final da estadia para apartamentos, casas móveis e casas que devem ser deixados limpos (limpos, pratos lavados, cobertores dobrados) caso contrário, uma taxa de limpeza de € 90 será cobrado. O suplemento fixo para animais. (se não for proibido, consulte as tabelas de preços). O depósito de 200 € para as casas e casas móveis, que serão recolhidos na chegada e devolvidos no dia de suas deduções partida, reparos e substituições. O depósito de segurança de 90 € será cobrado no momento da chegada e devolvido na partida após dedução dos custos de limpeza que seriam necessários. Um depósito em alguns parques de campismo também pode ser solicitado para um local de aluguel e um crachá. Catálogo FranceLoc - O registo para uma das nossas estadias implica a aceitação dos nossos termos e condições. Dada a diversidade da gama oferecida pela FranceLoc, existem algumas diferenças na configuração e decoração do aluguer. Lembramos-lhe, além disso, que qualquer pedido de orientação ou situação específica é um serviço adicional e não constitui uma garantia contratual. Além disso, o trabalho de emergência realizado pelo parque de campismo ou pelas autoridades públicas e que poderia interferir com os nossos clientes nos nossos parques de campismo, não pode ser responsabilizado. Serviços pós-venda - não podemos ser responsabilizados por atos de Deus, força maior, eventos climáticos, as decisões judiciais, que perturbariam, interromper ou impedir a estadia e entretenimento. Em caso de problema no chalé ou mobil home alugado, você deve fazer uma reivindicação no local em 24 horas (em particular no inventário, no estado, na limpeza do chalé ou na casa mobil). Após este período, nenhuma reclamação será levada em conta e você será responsabilizado por qualquer dano ou falta. Qualquer outra reclamação relativa a uma estadia deve ser enviada para nós por correio registado com aviso de recepção no prazo de 10 dias após a data do final da estadia. Nosso departamento de qualidade processará sua reclamação dentro de 2 meses após receber sua carta. Chegadas e partidas - As locações estão disponíveis das 16h às 17h e até as 20h, os horários exatos serão mencionados no seu contrato de reserva. As partidas são antes das 10h. Os pitches estão disponíveis a partir das 14h e devem ser liberados antes das 12h. Para chegada antecipada ou partida, você deve informar o acampamento. Garantia de Cancelamento - Opcional e pagável além do aluguel ao mesmo tempo que o depósito. Seu valor é de 26 € para estadias de 7 noites e + // 9 € para estadias curtas (de 2 a 6 noites). Se você assinar esta garantia, você está seguro: reembolso de valores pagos, excluindo taxas administrativas e garantia de cancelamento. O reembolso pro rata temporis do aluguer fornecido, excluindo as taxas de reserva, garantia de cancelamento e taxas de limpeza, se você deve deixar o alojamento alugado antes da data de validade programada. A garantia é exercida se o impedimento for causado por uma das seguintes causas: A morte do segurado, uma doença que afeta o segurado, desconhecida no momento da reserva ou um acidente que ocorra após a reserva; a morte, a doença ou o acidente que pode atingir, sob as mesmas condições, o cônjuge do segurado, as pessoas designadas no contrato de remoção, seus ascendentes ou descendentes. Uma intimação administrativa, judicial, militar ou como jurado. De camadas. O impedimento justificado por um despedimento, uma transferência do segurado ou do seu cônjuge ou a falência da empresa que o segurado administra. A garantia, em caso de doença ou acidente, deve, para ser eficaz, ser justificada por prescrição médica. Cancelamento da estadia - Qualquer cancelamento deve ser notificado por escrito à pessoa responsável pelo seu local de estadia. Para se beneficiar da garantia de cancelamento, você deve informar ao acampamento o motivo do cancelamento, antes da meia-noite, o dia previsto de chegada. Você tem um período de 5 dias, a contar da data do cancelamento, para nos enviar em rara a prova (atestado médico, morte ou empregador). Em caso de cancelamento da estadia antes da chegada, interrupção da estadia ou chegada atrasada e qualquer que seja a causa, doença, acidente ou imprevisto, o inquilino será obrigado a pagar o saldo da reserva. E nenhum reembolso será dado. Estatutos - Cada parque de campismo tem regras de procedimento publicadas na recepção. Como cliente do parque de campismo, este é oponível a você. Atenção! Os animais são proibidos em alguns dos nossos parques de campismo (estão proibidos em todo o lado das piscinas, sanitários e pontos de restauração). Informe-se antes da sua chegada. Quando permitido, eles devem ser mantidos na coleira em todos os momentos. O cartão de vacinação pode ser solicitado a qualquer momento. Apenas 1 animal de estimação é permitido por acomodação. Nenhuma instalação (tenda), veículo ou pessoa adicional é aceito no local das locações sem acordo do acampamento. Por razões de segurança e seguro, o número de ocupantes não pode exceder a capacidade planejada por tipo de acomodação (incluindo recém-nascidos). Nas piscinas é obrigatório o uso de calções de banho (calções de banho proibidos) e o uso da pulseira. Em alguns acampamentos, churrascos podem ser proibidos. Informe-se antes da sua chegada. Qualquer material elétrico adicional deve ser validado antes da chegada, com o gerente do acampamento. Em todo o acampamento, as crianças estão sob a responsabilidade e supervisão de seus pais. Centro Aquático - Lembre-se de que piscinas e escorregadores podem ser perigosos. Um aviso será dado e deve ser assinado pelo cliente no momento da chegada. As crianças pequenas devem usar fraldas projetadas especificamente para natação, respeitando os padrões de higiene. Alguns slides têm condições específicas de uso, como SpaceBowl, Tsunami, CrazyCone e Racer. Informe-se em acampamentos. Seguro de Locação - O cliente deve verificar com seu seguro que ele tem uma extensão do resort sob sua apólice de seguro residencial e seus termos de garantia. Se este não for o caso, o inquilino é obrigado a segurar os riscos inerentes à sua ocupação. Ou seja: roubo, perda, danos a objetos pessoais (malas, objetos, móveis, objetos de valor, veículos, bicicletas…). Nenhum reembolso em caso de roubo ou dano será feito pelo acampamento. Ele também deve garantir o dano que poderia causar no alojamento dado em alugado ou no acampamento, de seu fato ou seus companheiros. Os clientes terão que comprovar seu seguro na primeira requisição. Como parte do aluguel ou empréstimo de bicicletas, os hóspedes são obrigados a garantir contra roubo, perda ou dano. Um depósito será necessário para cada bicicleta. Direito à imagem - Você autoriza expressamente e sem compensação, o acampamento e FranceLoc para usar em qualquer apoio as fotos de você ou seus filhos que poderiam ser tomadas durante a sua estadia, para as necessidades de publicidade do parque de campismo e do grupo FranceLoc. Período de retirada - De acordo com o artigo L121-18-4 ° do Código do Consumidor, você não tem o direito de retirada. Nota importante - Nenhuma brochura ou website pode ser protegido contra possíveis "shells", omissões ou erros de impressão. Por favor, confirme os preços na reserva, apenas os preços mencionados na sua fatura são contratuais.